Queremos que você ame suas peças da Virah Art!
Mas se alguma peça apresentar defeito de fabricação ou se você não ficar satisfeita com a compra, é possível solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
As trocas são válidas apenas para defeitos de fabricação ou arrependimento da compra, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Não realizamos trocas por mau uso ou danos causados após o recebimento.
Para solicitar a devolução, entre em contato conosco pelo WhatsApp, informando o número do pedido e o motivo da solicitação.
A devolução do valor pago será realizada após o recebimento e análise da peça devolvida, garantindo que ela esteja em perfeito estado e sem sinais de uso.
As instruções para envio da devolução serão informadas durante o atendimento pelo WhatsApp.
As solicitações devem ser feitas dentro do prazo de 7 dias a contar da data de entrega.
